ABOUT JOB
クルー業務は基本的に
3つのパートに分けられます。
それぞれの仕事内容を紹介します。
- 販売・接客
の仕事 - デコレーション
仕上げ作業の仕事 - 製造の仕事
Job 01
販売・接客の仕事
店頭でお客様のご案内や、オーダーをいただいてお会計をしたり、ドリンク作りを行います。
接客対応
お客様が選んだドーナツやドリンクの種類・数量を、笑顔で丁寧に伺います。さらに、ご注文されたドーナツを専用の箱にきれいに詰めてお渡しします。
お会計
注文内容をレジに入力し、現金や電子マネーなどでの支払いに対応します。正確でスムーズな会計を心がけます。
ドリンク作り&ご提供
お客様の注文内容とサイズをしっかり確認し、丁寧かつスピーディーにドリンクを準備します。完成した商品は笑顔でお渡しします。
店内ご案内＆試食提供
店内全体の状況を見ながら、お客様へのご案内や試食の提供、呼び込みなどを行います。店舗の雰囲気を明るく保ちます。
Job 02
デコレーション・
仕上げ作業の仕事
完成したドーナツにクリームを詰めたり、チョコレートをつけたりするなど、ドーナツ作りの最終工程を行います。
クリーム詰め
ドーナツの中に、決められたグラム数のクリームを正確に詰める作業です。商品ごとの仕様に沿って、丁寧かつキレイに仕上げることが求められます。
デコレーション（準備）
チョコレートを溶かしたり、トッピングの材料を計量・準備したりと、デコレーション作業に必要な工程を行います。商品ごとの仕様に合わせて、正確に準備することが大切です。
デコレーション
ドーナツにチョコレートをかけたり、トッピングをのせたりして、見た目も楽しい商品に仕上げます。決められた手順や分量を守りながら、品質と美しさを両立させる重要な工程です。
Job 03
製造の仕事
店舗内でミックス粉をマシンに入れるところから、ドーナツが完成するまでを担当します。
生地製造
ドーナツのもととなる生地を作り、専用マシンで生地を揚げます。
ピッキング作業
揚げ上がったドーナツを種類ごとに選別し、次の工程へと振り分けます。商品ごとの特徴を見極めながら、スピーディーかつ丁寧に対応します。
出荷や軽作業
ドーナツを店舗・卸先へ送る準備や検品を行います。
洗浄
使用した器具や機械を、決められた手順で丁寧に洗浄・消毒します。衛生管理の基本となる、大切な業務のひとつです。
STAFF VOICE
クルーからみた
クリスピー・クリーム・ドーナツを
聞いてみました。
学生クルー
子育てクルー
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
働くうちに、「どうしたらお客様がドーナツを買いたくなるかな？」って自然と考えるようになりました。見せ方や声かけのタイミングなど、ちょっとした工夫で反応が変わるのが面白くて、やりがいを感じています！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
いろんな年代の方と一緒に働く中で、価値観の違いを知ることができて、それをお互いに認め合えるのがすごく素敵だなと感じました。年齢に関係なく、いろんな考え方に触れられるのがこの職場の魅力だと思います！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
最初は全然仕事ができなくて、正直足を引っ張ってばかりでした。でも、少しずつできることが増えて、いろんな仕事を任せてもらえるようになってからは、自分にも自信が持てるようになりました！頑張った分だけちゃんと評価してもらえるので、やりがいがある職場です。
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツで働くことの魅力について、どのように感じていますか？
この仕事の魅力は、なんといっても人と接することの面白さを感じられるところです。お客様とのちょっとした会話や笑顔のやりとりが、毎日のやりがいにつながっています。いろんな方と関われるのが楽しくて、自然と笑顔になれる職場です！
フリータークルー
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツを選んだ理由を教えてください。
甘いものが好きなこと、そして接客の仕事は自分にとって初めてで、クリスピー・クリーム・ドーナツにはどこか特別な雰囲気があったことがきっかけで、ここで働いてみたいと思いました。実際に働いてみると、お客様とのやりとりが楽しくて、毎日新しい発見があります！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
最初は接客なんてやったことがなくて不安でしたが、少しずつ慣れてきて、今では自信を持ってお客様と接することができるようになりました！最近では、自分から積極的にコミュニケーションをとれるようになって、仕事がますます楽しくなっています。
Q.仕事にやりがいを持てると感じるようになったきっかけや瞬間はありましたか？
お客様と会話している中で「ありがとう」と言ってもらえた時や、常連さんに顔を覚えてもらえた時、主婦のお客様に「頑張ってるね」と褒めてもらえた時など、嬉しい瞬間がたくさんあります。そんなやりとりがあるからこそ、もっと頑張ろうって思えるし、接客の楽しさを実感しています！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツで働くことの魅力について、どのように感じていますか？
ドーナツやドリンクをいただけるのも嬉しいし、アンケートレシートでお客様からお褒めの言葉をもらえると、もっと頑張ろうってやる気につながります！クルー同士の会話やコミュニケーションも多くて、仲が深まるのもこのバイトのいいところだと思います。
FEATURE
クリスピー・クリーム・ドーナツで
働く特徴をお届けします。
environment働く環境
動画マニュアル完備で
安心スタート
商品情報やドリンクの作り方、さらには掃除の手順まで、すべて動画でわかりやすく解説！未経験の方や初めてのアルバイトでも安心して始められます。スキマ時間にiPadでサクッと確認できるので、無理なく覚えられますよ！
友達や家族と一緒に働ける
「一人だとちょっと不安…」という方も大丈夫！友達やご家族を紹介して、一緒に楽しく働くこともできます。仲の良い人と一緒なら、毎日のシフトももっと楽しくなりますよ！
働いたら
ドーナツをプレゼント
がんばったご褒美に、甘くておいしいドーナツをプレゼント！休憩中に食べてもOK！持ち帰ってシェアするのもOK！スタッフだけの特別なひとときを楽しめます。
「おしゃれも自分らしく」
髪色自由
クリスピー・クリーム・ドーナツでは、髪色もあなたの自由！自分らしいスタイルで働けるから、毎日がもっと楽しくなる。「バイトだから髪色を変えられない…」なんて心配は不要です！
一緒に働くクルーへの
記念品
クリスピー・クリーム・ドーナツでは、長くがんばってくれたクルーに感謝の気持ちを込めて、記念品を贈呈しています。「続けてよかった！」と思える、ちょっと嬉しいサプライズ！あなたの頑張りをしっかりと見てくれる職場です。
careerキャリア
就活に活かせる
スキルが身に付く！
クリスピー・クリーム・ドーナツでは、クルーでも「時間帯責任者」として活躍できるチャンスがあります。店舗では一部の運営を任され、工場では製造管理に携わることも可能。
現場での経験を通じて、マネジメント力やトレーニングスキルが自然と身につきます！
こんなスキルが
身につきます！
- チームをまとめる力
- 相手に合わせた指導力
- 状況判断力や責任感
これらは、どれも社会人になってからも役立つスキルばかり。
「ただのバイト」では終わらない、成長できる環境がここにあります！
正社員へのキャリアアップ
クルーとしてスタートして、正社員へのステップアップが可能です！現場での経験や意欲をしっかり評価し、キャリアアップを応援する制度が整っています。「将来は社員として働きたい」「飲食業界でキャリアを築きたい」そんな想いも、ここで実現できます。
実際に、クルーからSV（スーパーバイザー）やGM（ゼネラルマネジャー）へキャリアアップしたスタッフも！
あなたの成長を、私たちは全力で応援します！
Q&A
- 髪色、髪型の規定はありますか？
- 髪色は自由です。髪型も自由ですが、髪が長い方は勤務中は髪の毛が落ちないようにまとめて帽子の中に入れていただきます。飲食店なので清潔感が大切です。
- ユニフォームは支給されますか？
- キャップとTシャツをお貸しします。ボトムと靴は会社のルールに沿ったものをご自身でご用意いただきます。
- シフトはどのように決まりますか？
- 半月ごとに勤務可能日をスマホで申請いただき、希望の中からシフトが確定します。シフトに入れない月は事前に店長にご相談ください。
- 時給が上がる制度はありますか？
- 半年毎に評価があり、頑張った方には時給アップのチャンスがあります。時間帯責任者になると別途手当がつきます。
- 職場はどんな雰囲気ですか？どんな人が働いていますか？
- 幅広い年齢の方がいます。お店や人が好きで働いているので和気あいあいとした職場です。好きなドーナツの話題で盛り上がれるかも！？
- テストやサークル活動でシフトに入れない週があります。
- 学校行事については店長へ気軽にご相談ください。テスト期間は学生さん同士で協力して、順番にシフトを埋めているお店が多いです。
- 小さい子供がいても働けますか？
- 子育て中のクルーも全国で活躍中です！急なお迎えなどで誰かにシフトを代わってもらったら、他のクルーが困っているときに助けてあげたりと、皆で支え合う社風です。
- とにかく稼ぎたい！／短い時間で勤務したい！
- どちらも大歓迎です！店舗によって募集している時間が違うので面接時にご確認ください。
- 将来的に正社員を目指して働きたいのですが可能ですか？
- 社員登用制度がありますのでぜひチャレンジしてください。クルーから登用されて店長、スーパーバイザーとして活躍している現役社員もたくさんいます。
- クルーの年齢制限はありますか？
- 年齢制限はございません。高校生から50代以上まで幅広い年齢層のクルーがいて、みんなキラキラの笑顔で働いています！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツを選んだ理由を教えてください。
お客さんとして来店したとき、ドーナツを見ただけでワクワクする楽しさを感じました。その体験がすごく印象に残っていて、「次はクルーとして、このドーナツの魅力をたくさんの人に伝えたい！」と思ったのがきっかけです。今はその気持ちを大切にしながら、毎日楽しく働いています。
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
自分に自信が持てるようになる環境です！いろんな世代のお客様と接する中で、少しずつコミュニケーション力がついてきたなって感じています。最初はおすすめを言うのも緊張してできなかったけど、今では先輩やパートさんに教えてもらいながら、期間限定の商品とかも自信を持って紹介できるようになりました。
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツでの経験を通じて、どのような学びや成長を感じましたか？
一人一人のお客様に対して全く同じ接客はなく、どのようにお声がけしたらいいか自分から考えられるようになりました。人のために頑張れる仕事にやりがいを感じています。
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツで働くことの魅力について、どのように感じていますか？
ドーナツの好き嫌いに関わらず、お客様の素敵な笑顔が見れる楽しいお仕事だと感じています。ここはご機嫌な人しかきません。不機嫌な人はドーナツを買いに来ないと思うからです。そんなお客様とたくさん触れ合える素敵なお仕事が魅力的です！
Q.クリスピー・クリーム・ドーナツで働くことの魅力について、どのように感じていますか？
働いたらドーナツをもらえると言うのはもちろん魅力ではありますが、誰よりも何よりも一番ドーナツのことが好きになれるのがクリスピーの魅力です。